مركز المساعدة

اكتب احتياجك في صفحة الطلب الجديد، ثم تصل عروض مقدمي الخدمات الموثقين في منطقتك، وتقارن بينها وتتفاوض قبل القبول.

تظهر بجانب كل مزود شارات التوثيق الفعلية: موثق بالجوال، سجل تجاري، ووثيقة عمل حر — حسب ما تم التحقق منه.

مفتوحة: وصلت وفي انتظار الرد. قيد المعالجة: الفريق يعمل عليها. مغلقة: تمت المعالجة.

حسب تصنيف الشكوى: الإبلاغ عن الإساءة خلال 3 ساعات، الدفع والفواتير خلال 6 ساعات، الطلبات والحسابات خلال 12 ساعة، والتوثيق خلال يوم عمل.

لا، مطلقًا. أي رسالة تطلب كلمة المرور أو رمز التحقق ليست من صفقات اليوم، وأبلغنا عنها فورًا عبر تذكرة دعم.

حسابنا في سناب شات وتيك توك يعرض أحدث العروض، وروابطها ظاهرة في صفحة تواصل معنا ومركز المساعدة.

افتح تذكرة دعم بتصنيف «طلب أو صفقة» أو ارفع نزاعًا من صفحة النزاعات، ويتابع الفريق السجل الكامل للعروض والمراسلات.